Fecha de vigencia: 22 de julio de 2026
En Voces y Manos valoramos su privacidad. Somos una organización sin fines de lucro 501(c)(3) de los Estados Unidos que apoya programas de liderazgo juvenil, salud y educación en Rabinal, Baja Verapaz, Guatemala, guiados por una Junta Asesora de EE. UU. y nuestro equipo en el terreno. Esta política explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web, cómo la usamos, con quién la compartimos y las opciones que usted tiene. Si algo aquí no queda claro, por favor contáctenos — preferimos responder una pregunta que dejarlo con dudas.
Esta política aplica a la información que recopilamos a través de nuestro sitio web vocesymanos.org, incluyendo nuestros formularios de contacto y donación.
Cuando usted completa un formulario en nuestro sitio web — por ejemplo, nuestro formulario de contacto — recopilamos la información que usted proporciona. Dependiendo del formulario, esto puede incluir:
Cuando usted dona a través de nuestro sitio web, nuestro formulario de donación está construido con Gravity Forms y procesa el pago a través de Stripe. El campo para ingresar la tarjeta en nuestra página de donación es un campo seguro propio de Stripe — aunque visualmente forma parte de nuestra página, está controlado directamente por Stripe, y el número completo de su tarjeta se envía directamente a Stripe, no a nosotros. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de su tarjeta. Sí recibimos su nombre, correo electrónico, el monto de la donación y la confirmación de que su pago fue exitoso, lo cual usamos para enviarle un recibo y mantener nuestros registros de donaciones.
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También usamos una pequeña cantidad de cookies esenciales para que el sitio funcione correctamente. Vea la sección de Cookies más abajo para más detalles.
Usamos la información que recopilamos para:
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Para operar nuestro sitio web y procesar donaciones, dependemos de un pequeño número de proveedores de servicios de confianza. Cada uno tiene su propia política de privacidad, la cual le recomendamos revisar.
Algunas páginas de nuestro sitio web incluyen videos alojados en YouTube. Cuando incrustamos videos de YouTube, usamos el modo de privacidad mejorada de YouTube, lo cual significa que YouTube no establece cookies de rastreo en su dispositivo hasta que usted presione reproducir. Una vez que presiona reproducir, YouTube recibirá información sobre su visita, incluyendo su dirección IP, el video que vio y detalles técnicos básicos sobre su navegador, bajo la propia política de privacidad de YouTube. Si prefiere no compartir esa información con YouTube, simplemente puede optar por no presionar reproducir, o puede ver el video directamente en el sitio o la aplicación de YouTube.
No incrustamos publicaciones de Facebook, Instagram u otro contenido de redes sociales que establezca cookies publicitarias o de rastreo en su dispositivo.
Compartimos su información únicamente en circunstancias limitadas:
No vendemos su información. No compartimos su información con otras organizaciones para fines de mercadeo. No intercambiamos listas de donantes.
Conservamos su información únicamente el tiempo que sea necesario para el propósito por el cual fue recopilada, o el tiempo que estemos obligados a conservarla para nuestros propios registros internos. Los mensajes de formularios de contacto y los registros de donaciones se conservan el tiempo necesario para responderle y mantener registros precisos, y luego se eliminan periódicamente una vez que ya no son necesarios. Los registros de acceso al servidor son típicamente conservados por nuestro proveedor de hosting por un período corto — comúnmente entre unas semanas y unos meses — para fines de seguridad y resolución de problemas.
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Última revisión: 22 de julio de 2026